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Preguntas Frecuentes
Sura Vitasan se destaca por su innovación y excelencia ofreciendo una amplia selección de complementos alimenticios basados en los últimos datos científicos y las formulaciones más innovadoras. Nuestro catálogo incluye formulaciones avanzadas de alta potencia y sinergia, plantas tradicionales, una extensa gama de probióticos de alta calidad, vitaminas y minerales, ácidos grasos esenciales, algas, hongos, alimentos funcionales, etc. También disponemos de productos básicos imprescindibles para complementar una dieta equilibrada y saludable.
Sura Vitasan selecciona sus complementos basándose en investigaciones científicas y validaciones empíricas de la medicina tradicional. Se buscan ingredientes que sean tanto científicamente validados como empíricamente eficaces. Su objetivo es ofrecer productos altamente eficaces utilizando las mejores materias primas de la máxima calidad, envases adecuados y formas que aseguren la máxima biodisponibilidad en el organismo.
Sura Vitasan ofrece productos cuya eficacia está respaldada por fundamentos científicos. Las pruebas de identidad, pureza y potencia que se realizan permiten asegurar que los ingredientes, su cantidad y la calidad de estos corresponden al 100% con lo que se indica en la etiqueta.
Gracias a las continuas inversiones realizadas, la tecnología avanzada de nuestro laboratorio acreditado por ISO 17025 nos permite garantizar la identidad, pureza y calidad de nuestros productos. También podemos detectar y cuantificar organismos genéticamente modificados mediante pruebas de reacción en cadena de la polimerasa (PCR) en tiempo real. Nuestras instalaciones de producción de última generación nos permiten aumentar la producción interna mientras mantenemos los altos estándares de calidad en los que nuestros clientes confían.
Tener un laboratorio acreditado con la norma ISO/IEC 17025 significa que el laboratorio cumple con los requisitos internacionales de competencia técnica y de un sistema de gestión de calidad para la realización de ensayos y calibraciones. Esto implica:
- Competencia Técnica: Personal cualificado y equipos adecuados.
- Sistema de Gestión de Calidad: Procedimientos documentados que aseguran consistencia y precisión en los resultados.
- Validación de Métodos: Métodos de prueba y calibración validados y conformes con requisitos establecidos.
- Trazabilidad de las Mediciones: Mediciones trazables a patrones nacionales o internacionales.
- Manejo de Equipos: Mantenimiento y calibración regular de equipos.
- Control de Calidad: Participación en pruebas interlaboratorios y uso de métodos de control de calidad.
- La acreditación ISO/IEC 17025 asegura que los resultados del laboratorio son precisos, fiables y reconocidos internacionalmente.
Los excipientes en los complementos de Sura Vitasan son indispensables para facilitar la administración, dar forma adecuada, mejorar la fabricación y asegurar la conservación y biodisponibilidad de los principios activos. Utilizamos excipientes naturales y seguros como el estearato de magnesio vegetal, el dióxido de silicio, la hidroxipropilmetilcelulosa, gelatina, glicerina, etc. El dióxido de silicio de SuraVitasan se obtiene a partir de arena y es un material inerte que no se absorbe por el organismo.
Las cápsulas de Sura Vitasan están hechas de hidroxipropilmetilcelulosa (HPMC), un compuesto de origen vegetal seguro. Las perlas están fabricadas con gelatina de origen bovino y glicerina vegetal.
En general, abrir las cápsulas, partir los comprimidos o perforar las perlas no plantea ningún problema, aunque si no se tiene ninguna dificultad para tragarlas es preferible tomarlas enteras. En algunos casos específicos está desaconsejado, como es el caso de nuestras cápsulas gastrorresistentes GPS de nuestros probióticos. Las perlas no pueden abrirse, pero pueden perforarse para verter su contenido.
Nuestro sistema de recubrimiento entérico GPS™ protege nuestros probióticos del ácido del estómago, garantizando que todas las células probióticas lleguen vivas al tracto intestinal. En resumen, el recubrimiento entérico GPS:
- Sella completamente la unión de la cápsula de dos partes evitando que el ácido del estómago entre a través de la unión entre las dos partes de la cápsula.
- Cubre completamente el exterior de la cápsula protegiendo completamente a los probióticos.
- Mantiene las cápsulas intactas al ser expuestas al ácido del estómago durante al menos 60 minutos.
- Diseñado para abrirse y liberar los probióticos una vez que alcanza un nivel de pH intestinal seguro.
- Compuesto por ácidos grasos de origen natural resistentes al ácido y fibras marinas y vegetales ¡sin plásticos!
De la misma manera que la refrigeración conserva la vida útil de los alimentos perecederos, también preserva los probióticos. Los probióticos en forma de suplemento son células activas vivas que han sido liofilizadas para preservar su viabilidad hasta que se expongan a condiciones favorables para su crecimiento y replicación. La refrigeración es fundamental para obtener todos los beneficios de todas las cepas presentes en las fórmulas probióticas multi-cepa.
La conservación de las propiedades del producto está determinada por su fecha de caducidad, sin importar si el envase ha sido abierto o no.
Salvo los productos indicados específicamente para el embarazo o la lactancia, se recomienda siempre consultar con un profesional de la salud antes de consumir cualquier complemento alimenticio.
El modo de empleo impreso en la etiqueta de cada producto está a priori orientado a adultos (mayores de 14 años). En caso de duda, remítase a su especialista.
Como gran parte de nuestros productos están elaborados con ingredientes naturales (raíces, hojas, frutos…), estos variarán en intensidad según el color u olor de su ingrediente. Puede haber ligeras variaciones de color y olor de lote a lote. No obstante, no dude en contactarnos para cerciorarse llamando al teléfono 943-528996 o a través del correo electrónico suravitasan@suravitasan.com.
Acuda al centro donde lo ha comprado o contacte con nosotros por teléfono 943-528996 o por correo electrónico a suravitasan@suravitasan.com.
Los probióticos de Sura Vitasan necesitan refrigeración para su almacenamiento a largo plazo. Sin embargo, pueden conservar sus propiedades durante un mes a temperaturas por debajo de 25ºC. Por lo tanto, mantienen su eficacia incluso si el producto se recibe sin un contenedor térmico.
Sí. Por lo general, es en la base del producto donde encontrará la fecha de caducidad representada bajo EXP: mes/año (aunque a veces puede aparecer en la tapa superior o en la propia etiqueta). Las siglas LOT corresponden al número de producción.
Las materias primas utilizadas en nuestros más de 100 productos diferentes provienen del mundo entero. Todas nuestras materias primas (independientemente del país de origen) pasan estrictos controles para asegurar su identidad, medir su eficacia y cerciorarse de que están libres de impurezas tales como metales pesados, pesticidas, residuos de disolventes y bacterias.
Sura Vitasan menciona sistemáticamente en el etiquetado y en nuestra página web la presencia de alérgenos comunes en sus complementos conforme a las normativas comunitarias. Algunos productos contienen ingredientes naturales que son alérgenos comunes como el aceite de pescado, la glucosamina (de crustáceos) o el nogal (frutos de cáscara).